Widerrufsrecht
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Bei Mansos hat die Zufriedenheit unserer Kunden höchste Priorität. Wir bieten eine transparente und faire Rückgabe- und Rückerstattungsregelung.
Rückgaben
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Voraussetzungen:
- Artikel unbenutzt und im Originalzustand
- Originalverpackung vorhanden
- Kaufnachweis erforderlich
Zur Einleitung einer Rückgabe kontaktieren Sie uns unter:
info@mansos.co
Rückerstattungen
- Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5–10 Werktagen nach Prüfung der Rücksendung
- Rückzahlung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode
- Sie erhalten eine Bestätigung nach Bearbeitung
Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert werden:
- Kontaktieren Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt
- Wir bieten eine kostenlose Ersatzlieferung oder vollständige Rückerstattung
- Keine Rücksendekosten für defekte Artikel